Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Merci normalement sa mes 1 jour pour la portabilité du numéros ??? http://www.ibpt.be/fr/consommateurs/telephone/plaintes-problemes/retard-dans-le-portage-de-votre-numero

0

0

J'ai reçu le mail d'activation de ma carte SIM, dois-je l'activer tout de suite ?

Bonjour ,voila je m’explique j’ai souscrit un abos voomobil en signalant que je gardez mon numéros de GSM,jusque la tout va bien mail reçus je serais livré demain vendredis .mes la question qui me tourmente ces que se matin j’ai reçus un autre mail pour activer la carte sim es-que je reçois une nou

Question

Solution acceptée

Avez-vous les numéros de dns primaire et secondaire de VOO ?

j'aurai besoin des numero de dns primere et secondaire svp personne n'arrive a m'aidez a se niveaux la

Question

90

2

0

Bonjour Missade, Si je comprends bien, vous souhaitez supprimer l'Option Smartphone pour vos deux numéros dans votre dossier au mois de septembre et vous souhaitez connaitre le montant à payer suite à cette suppression, c'est bien cela ? :) Vous

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Payer l'Option Smartphone

Ses juste pour avoir le versement pour payer tout pour le mois de septembre et refaire un nouveau abonement toujour a 32euros part moi pour deux numéro merci et avoir deux nokia6 les deux en noir doré merci.

Question

Donc la solution serait bien de changer de numéro, c'est normalement gratuit dans ce genre de situation. Comme les possibilités de numéros ne sont pas extensibles, il est relativement logique qu'ils recyclent les anciens numéros plus attribués, géné

 commenté 

il y a 6 mois

 vers la conversation : 

0

0

Harcèlement société de recouvrement avec mon nouveau numéro.

Yo, Je viens de passer chez voo, la semaine passée, j'ai prit l'offre avec entre autre le mobile, ce que je n'avais pas besoin en réalité mais c'était plus intéressant, je peux mettre 2 cartes sim dans mon smartphone, je garde mon ancien numéro orange avec ma carte sim orange et j'ai la voo dont je

Problème

Solution acceptée

Transfert de numéro d'orange vers voo

Serait-il possible de vérifier si mon transfert de mes 2 numéro est OK ? J'ai reçu un SMS du 8905 me demandant d'envoyer mes numéros de tel et carte sim est-ce bien un de vos services ? J'ai pourtant rempli les numéros de carte sim sur votre site. Un de vos collaborateurs au 078 à réintroduit la dem

Question

34

1

0

Le problème, ces numéros changent constamment, et il est donc parfaitement inutile de les bloquer… c’est même assez vicieux, car ces numéros d’appel font penser à des numéros belge (avec des préfixes connus tels que 02 (Bruxelles), 065 (région montoi

 vers la conversation : 

0

0

Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Avec les deux numéros ? Vous n'aviez pas de soucis auparavant ?

 vers la conversation : 

0

0

Reseau mobile

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je rencontre des difficulté d'émission et de réception d'appel sur mon GSM Je n'ai que 2 voir rarement 3 barres que ce soit a l'intérieur ou l'extérieur. Y a-t-il une solution à ce souci ? Merci pour l'aide

Problème

Oui, Il paraît qu' il faut éviter les MDP trop complexes pour le MYVOO sinon çà "bugge" et aussi éviter certains caractères spéciaux dans les MDP, je ne sais pas lesquels et quels sont les limites du MDP... Donc essayez par exemple pour la création d

 vers la conversation : 

0

0

VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

Re bonjour, mon deuxième numéros n’est toujours pas activé pouvez vous m’aidez ? Mon numéros de client est bien mit dans profil je ne comprend pas pourquoi 1 est ok mais le deuxième non  merci bien à vous 

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Activation carte sim

Bonjour je suis nouveau client chez voo, j’ai pris 2 carte SIM (j’étais chez orange), hier soir ja activé les 2 cartes sim et un message me disant que cela serait fait demain car je suis hors des horaires d’activation est venu, aujourd’hui vers 10h00 mon réseau orange a été désactivé et en insérant

Problème

Bonjour et merci pour votre réponse. En fait j'ai eu deux versions différentes. La première était que proximus avait désactivé mon numéros et que voo ne pouvait pas le récupérer, la deuxième était le numéros de carte sim pas bon. J'ai reçu une autre

 vers la conversation : 

0

0

Mon passage de Proximus vers VOOmobile

Bonjour, je voulais expliquer ici le gros soucis que j'ai rencontré en voulant passer de chez proximus à voo./!\ Attention que tout n'est probablement pas de la faute à voo /!\.Étant donné que j'en avais plus qu'assez de la facturation de chez proximus, j'ai souhaité casser mon contrat en passant ch

Problème

Changement dans mon abonnement

Bonsoir,J'aurais aimé savoir si je pouvais changer le nombre de mes datas sur un de mes numéros de téléphone ici ou si je devais passer par le numéro de téléphone.J'ai un de mes numéros de téléphone qui a actuellement 90GB de data, j'aurais aimé changer et le faire passer à 30 GB.Merci d'avance.

Question

35

1

0

Solution acceptée

Activation voobox d'occasion

Bonjour, Je viens d'acheter une voobox d'occasion, est-ce que un expert veux bien l'associer a mon abonnement. Je lui enverrais par Mp les numéros de carte et décodeur. Merci

Question

30

1

0

Publicités via SMS avec VOOmobile

Bonjour depuis mon passage a voo mobil je reçois que des sms de publicité de divers société , comment sa se fais je n'avais pas cela avant avec mon numeros . depuis que j’ai transférer mon numéros sur voo mobil j’ai ces publicité es-que vous transmé le numéros a divers marketing .

Problème

8

1

0

Pourrais-je avoir les quatre derniers numéros de la facture concernée ? Je vous en remercie d'avance

 vers la conversation : 

0

0

Y a t-il une erreur facturation ?

bonjour ces derniers jours j ai effectue des.changements dans mes abon et j ai remarque que vous facturiez lenbouquet panorama alors que depuis le debut il est gratuit.dans mon pack. pouvez vous verifier. merci

Problème

nous avons récupéré les deux numéros et n'avons toujours pas de nouvelle de la 3ème carte !

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus

-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie

Problème

Oui ,les 2 numéros de gsm sont impactés et c'est principalement à mon domicile.

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Manque de réseau mobile

​Bonjour, ​ ​Cela fait environ une semaine que je n'ai plus de réseau donc impossible de téléphoner, d'envoyer des sms ou de recevoir des appels.​ ​Avez vous une solution à ce problème?​

Problème

Les numéros courts ne sont jamais accessibles depuis un autre pays que celui dont ils proviennent

 vers la conversation : 

0

Appeler un numéro court français

Bonjour, Je souhaiterais appeler un numéro court français (numéro de téléphone à quatre chiffres). Cela m'est malheureusement impossible. Quelles sont les options qui s'offrent à moi ? Je souhaiterais éviter de passer par un tiers douteux ou en qui je n'ai pas confiance. Bien à vous, Gatz

Question

Bonjour, Question déja posée maintes fois , pas de solutions via Voo ..... Achetez un téléphone fixe comportant une fonction de blocage de numéros comme les GSM ( cela existe dans le commerce ) ...... ou bien ne décrochez pas sur des numéros in

 vers la conversation : 

0

0

Comment bloquer (via VOO) des appels de numéro parasites ENTRANTS sur le fixe ?

Bonjour à tous, Nous recevons tous des dizaines d'appels parasites, qui sonnent plusieurs fois par jours, qui raccrochent dès qu'on décroche, qui proposent toutes les imbécilités possibles. Sur un GSM c'est à priori facile : on peut les bloquer ... après qu'ils aient appelé.  Mais sur un

Problème

@8-SPQR-8 Je peux donc faire la migration pour les deux numéros directement ?

 vers la conversation : 

0

0

Changement de réseau forcé, sans mon avis

Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni

Problème